ما هي الصفة الأهم في فريق العمل ⁉️ 🛑 تفاصيل مهمة في حوار شيق بين الدكت

What's the quality that has to be there in your assistants, the assistants, your team? I'm asking you this question, but I want to know one single quality that's beyond debate.

Honesty, and that's no small word. Honesty in that he hears what the patient says and passes it on at the right time, without delay. Honesty in that he can carry out the instructions, give the treatment correctly and explain the treatment correctly to the patient. That's the most important thing in any assistant.

And even if he makes a mistake, he admits it. Right, because we all... That's honesty. That's the truth. We can still catch the mistake in time. Right. But if we let the mistake drag on, we won't be able to fix it until it's late, and we might not be able to fix it at all. And that's another form of honesty too.

And you can learn from a mistake. A person who makes a mistake and says I was wrong can learn. But someone who doesn't admit his mistake never moves forward. It's a huge disaster. That's one of the problems around us with all assistants. Exactly, or when they're lacking in this particular point. Right.

Okay, so what's the secret to the success of eye surgeries in general? Choosing properly what works for what. Meaning, not everything works for everything. In our work, one single mould doesn't work. Like the management thinking we talked about, he has to know what's the most suitable thing for this patient, and what works for one doesn't work for the other. Personalization or tailoring. Meaning, for each person the treatment he needs is tailored for him. Right.

Auto-generated from the video audio and translated from the Arabic, may contain errors.

你的助手,也就是 assistants,你的团队,必须具备的品质是什么?我问你这个问题,但我想知道一个毫无争议的品质。

诚信,这可不是一个小词。诚信在于他能听到病人说的话,并在合适的时间毫不拖延地转达出来。诚信在于他能执行医嘱,准确地给药,准确地向病人解释治疗方案。这是任何助手身上最重要的一点。

而且就算做错了,也要承认。对,因为我们都……这就是诚信。这是事实。我们还是能来得及把错误补救回来的。对。但如果我们让错误一直拖下去,那就只能很晚才能补救,甚至可能补救不了。这也是另一种诚信。

犯了错是可以从中学习的。犯了错并且说我错了的人,是能学到东西的。但不承认自己错误的人,一辈子都不会往前走。这是大灾难。这是我们周围所有助手身上的一个通病。没错,或者说他们恰恰缺少这一点。对。

好,那眼科手术成功的关键词是什么?就是恰当地选择,什么适合什么。就是说,不是所有东西都适合所有情况。我们这行不能用一个模子套所有人。就像我们刚才谈到的管理思维,他必须知道对这个病人来说什么是最合适的,适合这个人的不一定适合那个人。Personalization 或者 tailoring。就是说每个人都按他需要的来量身定制治疗方案。对。

本文字由视频音频自动生成并从阿拉伯语翻译，可能包含错误。

Какое качество обязательно должно быть у твоих помощников, у assistants, у твоей команды? Я задаю тебе этот вопрос, но хочу услышать одно качество, о котором не спорят.

Честность, и это слово немалое. Честность в том, чтобы услышать то, что говорит пациент, и передать это в нужный момент, без задержки. Честность в том, чтобы уметь выполнить указания, дать лечение правильно и правильно объяснить лечение пациенту. Это самое главное в любом ассистенте.

И даже если он ошибся, он это признаёт. Верно, потому что все мы... Это и есть честность. Это правда. Мы ещё можем успеть исправить ошибку. Верно. Но если мы будем тянуть с ошибкой, мы сможем её исправить только слишком поздно, а можем и вовсе не смочь. И это тоже другая сторона честности.

А на ошибке можно научиться. Человек, который ошибается и говорит: я ошибся, может научиться. А тот, кто не признаёт свою ошибку, никогда не двигается вперёд. Это большая беда. Это одна из болячек вокруг нас у всех ассистентов. Именно, или когда им не хватает как раз этого. Верно.

Хорошо, а в чём секрет успеха глазных операций в целом? В правильном выборе: что для чего подходит. То есть не всё подходит для всего. В нашей работе нельзя работать по одному шаблону. Как то управленческое мышление, о котором мы говорили: он должен знать, что подходит именно этому пациенту, и то, что подходит одному, не подходит другому. Personalization или tailoring. То есть каждому лечение подбирается индивидуально, то, которое ему нужно. Верно.

Текст создан автоматически по аудиодорожке видео и переведён с арабского, возможны ошибки.

Quelle est la qualité qui doit absolument être présente chez tes assistants, les assistants, ton équipe? Je te pose cette question, mais je veux connaître une seule qualité, qui ne se discute pas.

L'honnêteté, et ce n'est pas un petit mot. L'honnêteté, c'est qu'il entende ce que dit le patient et qu'il le rapporte au bon moment, sans retard. L'honnêteté, c'est qu'il sache appliquer les instructions, donner le traitement correctement et expliquer correctement le traitement au patient. C'est la chose la plus importante chez n'importe quel assistant.

Et même s'il se trompe, qu'il l'admette. Oui, parce que nous tous... C'est ça, l'honnêteté. C'est la vérité. On peut encore rattraper l'erreur à temps. Oui. Mais si on laisse l'erreur traîner, on ne pourra la corriger que très tard, et il est possible qu'on ne puisse plus la corriger du tout. Et ça aussi, c'est une autre forme d'honnêteté.

Et on peut apprendre de l'erreur. La personne qui se trompe et qui dit: je me suis trompé, elle peut apprendre. Mais celui qui n'admet pas son erreur n'avance jamais. C'est une énorme catastrophe. C'est l'un des fléaux qu'on voit autour de nous chez tous les assistants. Exactement, ou quand c'est justement ce point qui leur manque. Oui.

Bon, et quel est le mot clé du succès des opérations des yeux en général? Le bon choix de ce qui convient à quoi. C'est-à-dire que tout ne convient pas à tout. Dans notre métier, un seul moule ne marche pas. Comme la pensée managériale dont on a parlé, il doit savoir ce qui convient le mieux à ce patient, et ce qui convient à l'un ne convient pas à l'autre. Personalization ou tailoring. C'est-à-dire qu'on taille pour chacun le traitement dont il a besoin. Oui.

Texte généré automatiquement à partir de l'audio de la vidéo et traduit de l'arabe, il peut contenir des erreurs.

Welche Eigenschaft muss bei deinen Assistenten, den assistants, bei deinem Team unbedingt da sein? Ich stelle dir diese Frage, aber ich will eine einzige Eigenschaft hören, über die es keine Diskussion gibt.

Ehrlichkeit, und das ist kein kleines Wort. Ehrlichkeit heißt, dass er hört, was der Patient sagt, und es zum richtigen Zeitpunkt weitergibt, ohne Verzögerung. Ehrlichkeit heißt, dass er die Anweisungen umsetzen kann, die Behandlung richtig gibt und die Behandlung dem Patienten richtig erklärt. Das ist das Wichtigste bei jedem Assistenten.

Und selbst wenn er einen Fehler macht, soll er ihn zugeben. Richtig, weil wir alle... Das ist Ehrlichkeit. Das ist die Wahrheit. Wir können den Fehler auch noch rechtzeitig einholen. Richtig. Aber wenn wir den Fehler weiterlaufen lassen, können wir ihn erst sehr spät beheben, und vielleicht können wir ihn gar nicht mehr beheben. Und das ist auch eine andere Form von Ehrlichkeit.

Und aus einem Fehler kann man lernen. Der Mensch, der einen Fehler macht und sagt: ich habe mich geirrt, der kann lernen. Aber wer seinen Fehler nicht zugibt, kommt sein Leben lang nicht vorwärts. Eine riesige Katastrophe. Das ist eines der Übel um uns herum bei allen Assistenten. Genau, oder wenn ihnen gerade dieser Punkt fehlt. Richtig.

Gut, und was ist das Zauberwort für den Erfolg von Augenoperationen allgemein? Die passende Auswahl, was für was geeignet ist. Also nicht alles ist für alles geeignet. In unserer Arbeit funktioniert eine einzige Schablone nicht. Wie das Management-Denken, über das wir gesprochen haben: er muss wissen, was für diesen Patienten am passendsten ist, und was für den einen passt, passt nicht für den anderen. Personalization oder tailoring. Also für jeden wird die Behandlung, die er braucht, maßgeschneidert. Richtig.

Automatisch aus der Tonspur des Videos erstellt und aus dem Arabischen übersetzt, kann Fehler enthalten.

Qual è la qualità che deve assolutamente esserci nei tuoi assistenti, negli assistants, nella tua squadra? Ti faccio questa domanda, ma voglio sapere una sola qualità, su cui non si discute.

L'onestà, e non è una parola da poco. L'onestà sta nel sentire quello che dice il paziente e riferirlo al momento giusto, senza ritardo. L'onestà sta nel saper eseguire le istruzioni, dare la terapia in modo corretto e spiegare la terapia al paziente in modo corretto. Questa è la cosa più importante in qualsiasi assistente.

E anche se sbaglia, deve ammetterlo. Giusto, perché tutti noi... Questa è onestà. È la verità. Possiamo ancora recuperare l'errore in tempo. Giusto. Ma se tiriamo avanti con l'errore, riusciremo a rimediare solo troppo tardi, e magari non riusciremo a rimediare affatto. E anche questa è un'altra forma di onestà.

E dall'errore si può imparare. La persona che sbaglia e dice: ho sbagliato, può imparare. Ma chi non ammette il proprio errore non va avanti mai. Una grande catastrofe. È una delle piaghe che vediamo intorno a noi in tutti gli assistenti. Esatto, o quando manca proprio questo punto. Giusto.

Bene, e qual è la parola d'ordine per il successo degli interventi agli occhi in generale? La scelta giusta di cosa va bene per cosa. Cioè non tutto va bene per tutto. Nel nostro lavoro un unico stampo non funziona. Come il pensiero manageriale di cui abbiamo parlato: deve sapere qual è la cosa più adatta per questo paziente, e quello che va bene per uno non va bene per l'altro. Personalization o tailoring. Cioè per ognuno si cuce addosso la terapia che gli serve. Giusto.

Generato automaticamente dall'audio del video e tradotto dall'arabo, può contenere errori.